新築、庭の造成費 |
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不動産初心者ネットでは、不動産、そして住宅営業に約15年携わってきた当サイトの管理人の経験と、身辺で起きた事柄、また見聞きした情報をもとに、不動産初心者の方々に、少しでもお役に立てていたくことを目的に情報を紹介しています。
不動産購入は、不動産会社に訪れる人の99%以上が人生最初で最後となります。つまり、ほとんどの人が不動産知識の十分でない初心者となるわけです。
殆どの方にとっては人生で一度きりで、かつ一番大きな買い物となる不動産購入。
不動産購入では営業マンを信用して契約した結果トラブルになることもあれば、反対に「あなたを信用して思い切って決めて良かった」と営業マンがお客様から感謝してもらうことも多いのです。
ゆえに不動産購入をする人は、いざ契約という時に迷うものなのです。
後から後悔しないためにも、少しでも情報を収集しご自分の不動産知識、そして不動産を見る目を養ってください。
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<新築、庭の造成費>
客「ええーっ!庭の造成費は別費用なの!?でいくらくらいかかるの?」
営業「そんなにかからないですよ。車庫スペース一台分のコンクリートに玄関までのアプローチ、そして門柱門扉で100万円から150万円くらいで済みますから」
客「冗談じゃないよ、いったいそれだけのお金どこにあるんだよ!なんで最初にそのこと言わないんだよ!社長だせー!」
住宅業界のクレームサイトを見ると意外と多いのは家の欠陥ではなく、営業や現場監督に対してのクレーム、これが多いのです。
そして、それらの最大の原因はというと、説明不足、これにつきます。
言った言わない、この業界にはこのクレームが驚くほど多いのです。
問題なのは、言った言わないではなく、営業がお客さんが理解したことを確認しながら話を進めているかどうかのようですね。
言っても、相手が理解しなかったり、聞き逃していたなら言わないに等しいですよね。
もちろん、お客さんの中には、自分に都合の悪いことを忘れてしまう人がいるのも事実ですがね。
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